Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно ли посмотреть образцы договора с вашей компанией?

Образцы договоров высылаются в индивидуальном порядке после получения заявки клиента.

Возможен ли поиск техники не представленной в каталоге?

Да, возможен по вашей заявке здесь.

Можем ли мы приобрести битую, т.е аварийную технику через вашу компанию?

Нет, мы осуществляем сделки только с работающей, технически исправной техникой.

Если у нас возник технический вопрос, как быстрей получить на него ответ?

Вы можете задать ворос с помощью электронного письма или позвонить в любое время.

Я планирую приехать в США и увидеть вашу технику до закупки. Можете ли вы прислать мне письмо-приглашение для получения визы в США?

Мы всегда рады принять Вас в США. Приезжайте, мы покажем Вам нашу технику, вы сможете участвовать в техническом осмотре, выбрать комплектацию, обсудить детали поставки. Мы высылаем письма-приглашения тем заказчикам, которые раньше имели дело с нашей фирмой (купили в нашей фирме), или уже перечислили деньги за планируемую покупку.

Как часто обновляются ваши базы данных в аукцион каталоге и на площадке?

Информация в системе обновляется каждый день. Поэтому если Вы не нашли требуемую Вами технику сегодня - зайдите на сайт позднее или позвоните нам. Окончательный каталог аукциона закрывается за несколько дней до открытия торгов, поэтому чем ближе к аукциону тем больше техники вы увидите в нашей базе данных.

Нас уже давно интересует этот бизнес - привозить технику из Америки. Чем Вы сможете нам помочь, что бы мы сотрудничали и зарабатывали деньги?

Заполните форму здесь и мы свяжемся с вами.

Что такое Skype?

Skype – это компьютерная программа, благодаря которой можно звонить другим абонентам Skype во всем мире совершенно бесплатно. Вы можете подписаться на эту услугу здесь и использовать ее для связи с нами.

Выполняется ли предпродажная подготовка?

Мы осуществляем полную предпродажную подготовку техники. Также мы проверяем чтобы представленная на сайте информация по году выпуска, наработке часов и т.д. соответствовала действительности.

Можете ли Вы провести дополнительный техосмотр?

Да, Вы можете оплатить дополнительный независимый техосмотр техники приобретаемой с наших площадок (не с аукционов). Вам будет представлен оригинал детального отчета (на английском языке) от компании производящей техосмотр.

Возможна ли дополнительная комплектация?

Да, по желанию заказчика возможна дополнительная комплектация техники приобретаемой с наших площадок (не с аукционов). Возможна установка практически любого дополнительного оборудования из каталога Катерпиллер. Смотрите каталог здесь.

Поставляете ли вы запчасти к технике?

Мы можем поставить запчасти к проданной через нас технике. Просто запчастями мы не занимаемся.

Есть ли у Вас техника на разборку?

Техники на разборку у нас нет.

Cоответствует ли информация указанная Вами, фото, тех. характеристики машины, с ее действительным состоянием?

Информация соответствует.

Eсли при получении техники меня не устраивает ее состояние, могу ли я вернуть свои деньги обратно?

Все сделки окончательные. Вернуть свои деньги обратно Вы не сможете.

Предоставляете ли вы гарантию на технику продаваемую с площадок?

Вся техника находится в рабочем состоянии и соответствует стандартам США. Мы осуществляем полную предпродажную подготовку техники. Гарантия Катерпиллер не распространяется на бывшую в употреблении технику вывезенную из США.

Какую номенклатуру техники выпускает Катерпиллер?

Смотрите каталоги здесь.

Поставляете ли вы новую технику Катерпиллер?

Нет. Но мы можем поставить технику, срок эксплуатации которой около года. Ее цена будет значительно ниже новой.

Ваши аргументы за и против покупки техники на аукционе

На аукционе Вы можете преобрести оборудование по очень выгодной цене, иногда даже по цене, которую Вы и не предполагали. Аукцион предъявляет строгие требования к продавцам и покупателям и гарантирует порядочность всех участников. На аукционах обычно продается только технически исправная техника. С другой стороны, хотя аукцион и проверяет подлинность предоставляемой информации, этой информации может быть недостаточно по сравнению с теми данными которые Вы получаете покупая технику с наших площадок. Приобретая технику на аукционе вы получаете очень выгодную цену, но при этом рискуете что техника окажется в худшем состоянии чем Вы ожидали.

Что означает аукцион без минимальной или фиксированной цены (Unreserved Public Auction)?

Это означает, что каждая единица техники или оборудования выставляемая на торги, будет продана участнику, сделавшему наилучшее предложение. Ведущий аукциона объявляет номер лота и запрашивает стартовую цену. Если не находятся покупатели, на запрашиваемую цену она понижается до тех пор, пока не найдется покупатель, готовый приобрести его за эту цену. Условиями контракта владельцам выставляемого оборудования запрещено участвовать в торгах на собственную технику. Вы можете быть уверены, что в торгах принимают участие только легитимные покупатели, каждый лот будет предоставлен новому владельцу по окончании мероприятия. Все аукционы, которые мы Вам предлагаем соответствуют этим правилам.

Может ли хозяин оборудования выкупить свою технику на аукционе сам, если видит, что цена очень низкая?

Нет. Ни владелец, ни его агенты не имеют права участвовать в торгах по продаже собственного оборудования. Эта политика дает уверенность как покупателю, так и продавцу в том, что все оборудование будет продано по настоящей рыночной стоимости.

Что происходит в день аукциона, как проходят торги?

Торги начинаются с объяснения ведущим аукциона условий и процесса торгов. Во время торгов подвижное оборудование проезжает через рампу и продается прямо перед покупателями. Стационарное оборудование продается на месте его расположения. Ведущий аукциона объявляет номер лота и запрашивает стартовую цену. Если не находятся покупатели, на запрашиваемую цену она понижается до тех пор, пока не найдется покупатель, готовый приобрести оборудование за запрашиваемую цену.

С какой цены стартуют торги?

Участники аукциона не имеют возможность делать ставки перед началом торгов. Аукционер только на аукционе называет стартовую цену лота.

Откуда поступает оборудование на аукционы?

Оборудование поступает от дилеров, компаний-арендодателей, банков, страховых компаний и конечного пользователя.

Где увидеть расписание аукционов?

Расписание и место проведения аукционов смотрите здесь.

Что нужно обязательно сделать, чтобы участвовать в аукционе?

Выберите интересующий Вас лот из нашей базы данных, отправьте нам заявку, заключите с нами договор и переведите деньги за лот (максимальную цену, которую вы готовы заплатить). За три дня до начала торгов деньги должны быть на нашем счету в США.

Как быстро я узнаю о результатах аукциона?

Наши сотрудники свяжутся с Вами в этот же день. Если сделка состоялась мы сообщим Вам окончательную сумму которую Вы должны перевести на наш счёт. Если покупка не была осуществлена, Ваш задаток будет Вам возвращён.

Опишите процесс транспортировки оборудования купленного с аукциона

После успешной покупки мы сообщаем Вам точную стоимость транспортировки и производим окончательный расчет с Вами. После получения нами оплаты за транспортировку и аукционные платежи, техника сдается компании перевозчику для доставки по указанному Вами адресу. Вы получаете курьерской почтой DHL или FedEx:
- Оригинал B/L - Bill of Landing (Коносамент),
- Квитанцию об отгрузке,
- Инвойс отправителя - окончательный счёт-фактуру,
- Title (Сертификат на право владения)
На основании полученных документов Вы осуществляете таможенную очистку и регистрацию техники.

Кто поможет мне определиться с правильной ценой лота?

Для каждого лота мы подготовили сводки результатов всех торгов за последние 12 месяцев с ценами продажи по этой и аналогичным моделям. (Указана фактическая продажная цена с аукциона не включающая аукционный сбор и прочие расходы) Эта информация дает Вам возможность лучше сориентироваться в цене.

В каких городах США происходят торги?

Расписание и место проведения аукционов смотрите здесь.

Можно ли с Вашей помощью купить грузовики на аукционе?

Да, конечно. Продажа грузовых автомобилей в США является одним из основных направлений автоэкспорта Америки. Американские грузовики это надежный инструмент в руках строительных компаний и грузоперевозчиков. Седельные тягачи: Freightliner, Kenworth, International, оснащенные мотором Катерпиллер, пользуются особой популярностью у наших клиентов.

Из чего состоит полная цена оборудования купленного на аукционе?

Полная сумма которую Вы платите за оборудование состоит из:
- цены по которой лот был закуплен на аукционе,
- аукционного сбора взимаемого аукционом - обычно 500$,
- стоимости доставки,
- нашего интереса - платы за услуги 500$, плюс 30 процентов от съэкономленной суммы (разницы между заявленной Вами максимальной ценой лота и суммой по которой действительно произошла покупка).

Какую дополнительную информацию о лоте вы можете предоставить?

Информация на странице описания лота - это все что вы имеете для принятия решения о покупке. Аукцион не предоставляет дополнительные фотографии или дополнительные сведения о лоте.

Что вы можете сказать в защиту чистоты покупаемой техники с аукциона?

Техника, выставляется на аукционе, в хошем техническом состоянии и невысокой стартовой цене, которая даже с учетом аукционных торгов не поднимается выше величины, делающей процесс покупки невыгодным для покупателя. Допуская оборудование на аукцион, его представители проводят тщательную юридическую экспертизу и подтверждают это соответствующими документами. Таким образом, при продаже аукционной техники гарантируется ее юридическая чистота.

Может ли сделка на аукцине не состоятся?

Да, если установленная Вами цена оказалась не самой высокой ставкой, т.е. была "перебита" другими участниками аукциона, то покупка, может не состояться. В этом случае Вы можете использовать свои деньги для покупки другого лота. Однако, если Вы не хотите больше участвовать в аукционе и хотите вернуть деньги, то Вы получите обратно всю сумму за вычетом комиссии банка за перевод.

Что происходит при неудачной сделке с моими деньгами?

В случае если нам не удалось купить оборудование на аукционе Вы можете оставить деньги для покупки другого лота или мы возвратим Вам полную сумму за вычетом комиссии банка за перевод.

Осуществляете ли Вы возврат денег, если сумма за лот была переплачена?

Да, мы осуществляем возврат всей съэкономленной суммы за вычетом затрат включенных в договор.

Какие расходы меня ждут помимо стоимости лота?

Транспортировка ( от 3 до 15 тыс долларов)
Комиссионые аукциона(обычно 500 долларов),
Наши комиссионые (500 долларов плюс 30% от сэкономленной суммы при покупке).

Сколько вы берете за свои услуги?

Наши комиссионые - 500 долларов плюс 30% от суммы которую Вы сэкономили при покупке (разницы между заявленной Вами максимальной ценой лота и суммой по которой действительно произошла покупка).

Сколько стоит транспортировка?

Стоимость перевозки сильно зависит от пункта назначения и размеров/веса техники. Если оборудование умещается в контейнер, доставка будет стоить примерно 2 - 3 тысячи долларов. Для средних размеров экскаватора доставка может стоить 10 - 15 тысяч долларов.

Возможна ли поставка в Казахстан, Белоруссию и другие страны СНГ?

Да, конечно возможна.

Возможен ли заказ оборудования с доставкой только лишь до порта Котка (Финляндия)?

Конечно возможен.

Как осуществляется транспортировка оборудования в Россию?

После полной оплаты доставки мы организуем транспортировку и вывоз оборудования с торговой площадки до указанного Вами места назначения. Аукционные торги проходят на площадках, расположенных по всей территории США. Поэтому доставка купленной техники осуществляется, как правило, в три этапа:
Перевозка по территории США до порта зависит от расстоляния между местом продажи и портом отправки (от 3-х дней до 3-х недель).
Доставка морем в один из портов (как правило, 2-3 недели).
Транспортировка из порта к заказчику.

Какой средний срок поставки техники?

В зависимости от порта назначения и размера/веса техники время доставки морем от 4-х недель до 2 месяцев.

Какие документы Вы предоставляете

- Оригинал B/L - Bill of Landing (Коносамент),
- Квитанцию об отгрузке,
- Инвойс отправителя - окончательный счёт-фактуру,
- Title (Сертификат на право владения)

Что такое суда типа Ро-Ро?

Технология ро-ро (от англ. roll-on-roll-off, буквально - «вкатывай-выкатывай») в отличие от контейнерной технологии «ло-ло» (lift-on-lift-off – поднимай-опускай) используется для быстрой погрузки на трейлерные суда и паромы своим ходом автомашин, а с помощью тягачей и локомотивов – вагонов, трейлеров и роллтрейлеров с грузами. В нашей стране суда ро-ро называли раньше также «судами с горизонтальной грузообработкой», а теперь – ролкерами.) Судно Ro / Ro имеет сходни для «вкатывания» транспортных средств на борт судна. На судне обычно пять грузовых палуб, которые опускаются и поднимаются в зависимости от перевозимого груза. Когда транспортные средства помещены на судно, они привязываются к грузовым палубам нейлоновыми стропами для обеспечения их безопасности.

Должны ли мы приобретать дополнительную страховку?

Согласно условиям термина CIF, от продавца требуется обеспечение страхования лишь с минимальным покрытием. Хотя морская страховка не обязательна, она настоятельно рекомендована при транспортировке транспортного средства морским путём. Обязательная выплата всех пароходных линий составляет всего лишь 500 долларов США за один контейнер. Морская страховка All Risk покрывает любое повреждение или потерю груза по любой причине. Сумма страховки может быть разной, но обычно она составляет 0.75-1.5% от заявленной стоимости груза.

Что означает CIF?

Термин CIF "Стоимость, страхование и фрахт" означает, что продавец выполнил поставку, когда товар перешел через поручни судна в порту отгрузки. Продавец обязан оплатить расходы и фрахт, необходимые для доставки товара в указанный порт назначения, Но риск потери или повреждения товара, как и любые дополнительные расходы, возникающие после отгрузки товара, переходят с продавца на покупателя.
Однако, по условиям термина CIF на продавца возлагается также обязанность приобретения морского страхования в пользу покупателя против риска потери и повреждения товара во время перевозки.
Следовательно, продавец обязан заключить договор страхования и оплатить страховые взносы. Покупатель должен принимать во внимание, что согласно условиям термина CIF, от продавца требуется обеспечение страхования лишь с минимальным покрытием.
В случае, если покупатель желает иметь страхование с большим покрытием, он должен либо специально договориться об этом с продавцом, либо сам принять меры по заключению дополнительного страхования.

Что такое Bill of Landing – накладная, коносамент?

Официальный законный документ, подписанный капитаном, доверенными лицами или владельцами судна, предоставляющий письменное подтверждение качества и количества груза для транспортировки и поставки товара морским путём в специальный пункт назначения. Характеризует право собственности на груз между грузоотправителем и перевозчиком.

Кто такой грузоотправитель?

Грузоотправитель является владельцем товара и называется консигнантом. Тот, кто заключает контракт на поставку с перевозчиком. В данном случае обычно используют Техносервис

Тогда кто такой грузополучатель?

Грузополучатель – это получатель по накладной. Отвечает за выбор перевозки после разгрузки.

Дайте пожалуйста размеры контейнеров

	Внутренние размеры, м			Габариты дверей, м		Допустимый вес, кг			Объем, куб.м
	Длин.	Шир.	Выс.	Шир.	Выс.	Груз	Тара	Всего
20-фт	5.90	2.35	2.39	2.34	2.28	21720	2280	24000	33.20
40-фт	12.04	2.35	2.39	2.34	2.28	26650	3830	30480	67.70
40-фт НС	12.03	2.35	2.70	2.34	2.58	26500	3980	30480	76.30
45-фт НС	13.56	2.35	2.70	2.34	2.58	25680	4800	30480	86.00

Пояснение: HC (HIGH CUBE) - тип контейнера

Можете ли вы гарантировать точную дату доставки?

Мы сообщаем ожидаемую дату доставки. Но иногда из-за простоя на таможне, отмены морских рейсов, отсутствия или нехватки транспорта случаются задержки. Мы не гарантируем точную дату доставки.

Отчего зависит цены морских перевозок?

Цены на рынке морских перевозок отличаются особой динамичностью и меняются как минимум каждый месяц.
Нужно учитывать, что ставка морской перевозки включает следующие основные параметры:
- BOF ("basic ocean freight") – непосредственно морской фрахт;
- OTHC ("origin terminal handling charges") – расходы по погрузке в порту отправления;
- DTHC ("destination terminal handling charges") – расходы по выгрузке в порту назначения;
- CAF ("currency adjustment factor") – поправка на курсы валют, исчисляемая в процентах от BOF;
- BAF ("bunker adjustment factor") – надбавка за бункерное топливо, исчисляемая в USD за TEU (эквивалент 20-футового контейнера);
- ISPS или SEC ("security charges") – портовый сбор за безопасность;
- DOC FEE – оформление "Bill of Lading" (коносамента).
В зависимости от региона, времени года, морской линии могут возникать иные расходы. Так, в летнее-осенний период вводится набавка PSS ("peak season surcharge") в связи с возрастающим объемом перевозок или PCS ("port congestion surcharge") – в связи с перегрузкой контейнерных площадей порта, WNS ("winter surcharge") – надбавка за ледовую проводку в портах с замерзающими акваториями (например, Санкт-Петербург) – вводится, как правило, с 1 декабря по 31 марта и др.
Необходимо также учитывать, что каждая линия определяет максимальный срок пользования контейнером ("demurrage") после его выгрузки с борта судна. Он варьируется и, как правило, составляет от 2 до 21 дней. Это значит, что за это время нужно успеть доставить контейнер "до двери" и вернуть обратно в порт. При превышении срока ежедневно начисляется штраф (как правило, 10-30 EUR/сутки). Эти сроки важны, так как порой необходимый транспорт может быть перегружен и сумма штрафа может свести те или иные преимущества на нет.

Сможет ли техника стоять и ждать в порту или ее нужно забирать сразу?

Техника находится на СВХ (склад временного хранения) обычно в течении недели бесплатно, а далее взымается плата за хранение.Точно срок узнайте в СВХ.

Что нужно включить в довереность на получения груза в порту и отпраку дальше этого же груза?

Доверенность на получение груза в порту делается на бланке получателя на экспедиторскую компанию, которая будет осуществлять работу по оформлению и получению груза для последующей отправки его получателю. У каждого экспедитора есть образец доверенности, по которой он работает с портом от имени получателя груза. Текст доверенности не зависит от того, каким транспортом он будет отправляться в адрес получателя.

Техника находится на СВХ (склад временного хранения) обычно в течении недели бесплатно, а далее взымается плата за хранение. Точный срок и стоимость узнайте в СВХ.

Как я могу контролировать процес доставки купленной мной техники?

Вы можете получить информацию здесь.

Где я могу посмотреть значения торговых терминов и их перевод?

Зайдите на страницы:
- Англо-русский словарь сокращений транспортно-экспедиторских и коммерческих терминов и выражений ФИАТА
http://sklad-zakonov.narod.ru/sb_pr/glos.htm
- Издание Международной торговой палаты "Incoterms 2000" http://sklad-zakonov.narod.ru/asmap/Incoterms_2000.htm

Делаете ли Вы доставку купленной техники до двери (включая таможенную очистку, страхование, постановку на учет)?

Мы доставляем оборудование в пункты назначения Европы и СНГ на условиях CIF - это означает, что получатель отвечает за таможенную очистку груза и уплату всех таможенных платежей.
Дальнейшее транспортное обслуживание груза и доставка его до двери покупателя осуществляется нашими партнерами по отдельному договору с покупателем. Мы можем рекомендовать партнера работающего на конкретном направлении.

Кто оплачивает комиссию по переводу и перерасчету валют?

Комиссию по переводу денег и перерасчету валют платит заказчик.

Вы принимаете аккредитив, кредитные карточки или персональные чеки?

Нет, мы не принимаем оплату через аккредитив, кредитную карточку или персональный чек. На данный момент мы принимаем оплату только через банковский перевод.

Занимается ли ваша компания растаможкой оборудования?

Нет, мы поставляем технику только на условиях CIF. Для таможенной очистки обращайтесь к местному агенту по импорту.

Хочу привезти дизельный погрузчик. Какие таможенные платежи я должен буду внести при растаможке?

Основой начисления таможенных платежей является таможенная стоимость товара. По прибытии товара в Россию таможенная стоимость вашего погрузчика будет состоять из его стоимости (инвойс) плюс транспортные расходы. Исходя из таможенной стоимости будут начислены таможенные платежи: пошлина плюс НДС и еще плата за таможенное оформление . НДС -18%, пошлина определяется в соответствии с тарифом на основе кода товара по Товарной номенклатуре. Для полного ответа не хватает информации о Вашем погрузчике. Будьте готовы заплатить таможенному брокеру за заполнение декларации примерно 250-500 $.

Ввозить предполагаем код 8701209019 - прочие тягачи Б/У. Таможенная пошлина указывается 15% - от чего? Какие еще платежи?

15% - это таможенная пошлина, начисляемая исходя из таможенной стоимости. Затем Вы плюсуете таможенную стоимость и пошлину, и от этой суммы вычисляете НДС - 18%. Это получаются таможенные платежи. Кроме этого, Вы платите таможне за таможенное оформление и таможенному брокеру за оформление декларации и пакета документов и за обеспечение таможенного оформления. Пока идет все это оформление, Вы платите СВХ за хранение Ваших тягачей.

Что такое таможенная стоимость?

В таможенную стоимость входит: стоимость товара и стоимость его доставки в Россию Таможенная стоимость - это как бы сумма, за которую Вы купили эти тягачи, но таможня может определить ее сама, исходя из собственного взгляда на жизнь и прочее. Таким образом, пытаться сказать, что купил за сто долларов бессмысленно, пошлину заплатите с десяти тысяч. Поэтому прежде чем покупать тягачи, найдите брокера, узнайте возможную таможенную стоимость, установленную в этой таможне.

Учитывается ли месяц и день для определения возраста техники к расстамаживанию?

Разумеется, для определения возраста а/м при таможенном оформлении устанавливается дата его изготовления (год, месяц, число). Особенно актуальным это становится при оформлении так называемых "пограничных годов" (до 3-х лет и свыше 7-ми лет), так как в таких возрастных категориях ставка там.пошлины довольно высокая. Также следует знать, при невозможности определения числа, ставится 15-е число месяца, при определении только года изготовления, ставится 1-е июля (середина года).

Где можно получить информацию о таможенных органах России?

Зайдите на сайт http://www.tks.ru/

Стоимость растоможки

Смотрите ставки таможенных пошлин на странице ТН ВЭД России http://www.tks.ru/db/tnved/tree и примеры декларирования http://www.tks.ru/db/tnved/goods
Также Вы можете использовать таможенный калькулятор http://www.tks.ru/webcalc/